“春節回哈過年，辦理了房產公證，黑龍江哈爾濱國信公證處的工作人員非常專業高效，免去了我再跑一趟的煩惱，太贊了！”從上海回家過年的姜女士高興地說。
2026年春節前夕，黑龍江省司法廳與省公證協會提前謀劃、統籌部署，在全省范圍內推出公證服務“不停歇”便民舉措。全省公證機構通過官方公眾號、政務網站、辦證大廳公示欄等多渠道，全面公示值班公證員手機號碼、微信號及咨詢熱線，構建起“值班受理+預約辦證 網上申請+上門服務”的立體化服務模式，以高質量法治服務守護萬家團圓。
節日期間，全省公證機構共辦理保全證據、委托、繼承、文本相符、聲明等各類公證業務161件；通過實體窗口、熱線電話、網絡平臺等多種渠道，累計為群眾提供專業咨詢服務1654次。
工作人員耐心解答
分秒必爭 急事急辦解民憂
大年初三，返鄉過年的王先生家中突發急事，急需辦理公證。焦急之下，他撥通了富拉爾基公證處的值班電話。了解到王先生行程倉促，公證處當即組織專人接待、優先辦理，全程耐心指導其準備材料、填寫表格，僅用半小時就完成了全部公證手續，順利出具公證書。
“時間這么緊，沒想到公證處能完全配合我的時間，服務熱情又高效，真是幫我解決了天大的難題！”王先生握著公證員的手連連道謝。這份“加速度”的背后，是公證人對“群眾事無小事”的堅守。
特事特辦 綠色通道暖民心
大年初四，雞西市民彭某向公證處打來求助電話。原來，其妹妹春節返鄉探親，卻臨時接到單位返崗通知，兄妹二人急于趁團聚期間辦理房屋繼承公證，將房產順利過戶。
群眾團聚的時間有限，公證服務必須跟得上。接到電話后，雞西公證處立即啟動便民綠色通道，當天下午公證員便高效核查完相關材料，為彭某一家辦結繼承公證。從“急事急辦”到“特事特辦”，變的是服務形式，不變的是為民初心。
“現在的公證服務太貼心了，真正站在老百姓的角度解決問題，必須為你們點贊！”彭某的感激之情溢于言表。
辦理公證業務
應急出征 專業守護顯擔當
大年初六，正當人們還沉浸在節日氛圍中時，安達市科技館突發緊急情況——供熱管線破裂，大量熱水涌入室內，館內珍貴展品及設施被水浸泡，面臨損壞、丟失風險。后續維權及損失評估急需固定現場證據。
心急如焚的科技館工作人員第一時間向安達市公證處求援。接到電話后，公證處立即啟動應急響應機制，公證人員迅速攜帶專業設備趕赴現場，制訂詳細保全方案，對受損物品進行多角度拍照、錄像，逐件記錄物品名稱、數量、損壞程度，制作現場筆錄并由館方簽字確認，歷經數小時完成了現場證據固定工作。
從解決群眾“急難愁盼”的個人事務，到守護公共財產安全的應急保障，公證服務的價值在一次次出征中得到彰顯。“大過年的，一個電話你們就火速趕到，忙了一下午幫我們固定證據，解決了大難題，真是太靠譜了！”科技館負責人滿心感激。
從大年初三的“分秒必爭”，到大年初四的“特事特辦”，再到大年初六的“應急出征”——這個春節，一件件暖心故事在龍江大地的公證窗口悄然發生。每一次高效服務，都承載著群眾的期盼；每一句真誠致謝，都彰顯著公證服務的溫度。群眾所需所想所盼，就是公證服務的努力方向。2026年春節，龍江公證人堅守在服務一線，用行動詮釋責任，用專業傳遞溫暖，成為這個節日里最美的風景。
